Crucero navegando en mar abierto

Santo Domingo · New York

Alojamiento y soluciones turísticas para empresas.

Coordinamos alojamiento, reservas hoteleras y servicios complementarios para tripulaciones de cruceros, aerolíneas, viajeros corporativos y grupos. A través de nuestra red de proveedores, facilitamos la coordinación de los servicios contratados, prestando atención a las necesidades de cada operación.

No vendemos, ofrecemos experiencias.

Servicios

Cuatro formas de resolver su alojamiento.

Cada operación llega con sus fechas, su perfil de viajero y sus condiciones. Trabajamos sobre eso, con la red de establecimientos que tenemos.

Habitación de hotel preparada para el descanso de la tripulación

01

Soluciones para tripulaciones de cruceros

Coordinación de alojamiento hotelero y servicios complementarios para tripulaciones de cruceros, considerando las necesidades de cada operación y las condiciones acordadas con los proveedores.

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02

Soluciones para tripulaciones aéreas

Alternativas de alojamiento y coordinación de reservas hoteleras para tripulaciones aéreas, de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.

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03

Soluciones hoteleras corporativas

Opciones de alojamiento para empresas y viajeros de negocios, con atención a las condiciones comerciales, los servicios contratados y las necesidades de cada viaje.

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04

Viajes de incentivo y grupos

Soluciones de alojamiento y coordinación de servicios para grupos y viajes de incentivo, según el alcance de cada proyecto y los servicios efectivamente disponibles.

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Cómo trabajamos

De su solicitud a los servicios confirmados.

Un proceso corto y sin zonas grises, para que sepa en todo momento en qué punto está su operación.

1
Conocemos su necesidad

Recibimos los requerimientos de la empresa, el destino, las fechas y el perfil de los viajeros.

2
Evaluamos las alternativas

Revisamos las opciones disponibles y las condiciones de los proveedores.

3
Presentamos una propuesta

Compartimos las alternativas y los servicios que se pueden ofrecer.

4
Coordinamos lo confirmado

Damos seguimiento a las reservas, a las condiciones acordadas y a la gestión del check-in.

Por qué elegirnos

Razones para considerarnos su aliado.

Experiencia en el sectorAños de trabajo en hotelería y turismo, desde la operación diaria hasta la dirección gremial.
Coordinación de serviciosAlojamiento y servicios complementarios gestionados desde un mismo interlocutor.
Red de establecimientosRelaciones con cadenas internacionales y hoteles locales en República Dominicana.
Atención a cada operaciónCada solicitud se revisa con sus fechas, su perfil de viajero y sus condiciones particulares.
Comunicación profesionalSeguimiento de los servicios acordados y respuesta clara ante cualquier cambio.
Relaciones de confianzaVínculos comerciales sostenidos en el tiempo con clientes y establecimientos.
Huésped llegando al lobby del hotel
Cada llegada es el final de un viaje largo. Ahí es donde empieza nuestro trabajo.

Nuestra historia

Nació de un hotel sobrevendido.

Atendiendo tripulaciones de crucero, nuestro hotel en La Romana quedó sin habitaciones. En lugar de rechazar al cliente, trabajamos con otros establecimientos de la zona y adaptamos los servicios a los requerimientos de esa operación hasta cubrir la demanda completa.

De esa experiencia salieron las relaciones con proveedores y el enfoque que hoy orienta nuestro trabajo: tripulaciones de crucero, tripulaciones aéreas, viajeros corporativos y grupos.

  • Asociación de Hoteles y Apartahoteles de Santo Domingo Dirección del gremio hotelero de la capital.
  • Gerencia General — hotel en La Romana Operación diaria con tripulaciones de crucero como cliente principal.
  • Certificación en viajes de incentivo Credenciales CIS y CITP.
  • Turimag Coordinación de alojamiento para empresas, tripulaciones y grupos.

Nuestro estándar

El efecto WOW no es una frase. Es un método.

01 · Entender

La necesidad real detrás de la solicitud, no solo el número de habitaciones.

02 · Crear

La alternativa que encaja con esa operación, sus fechas y su presupuesto.

03 · Elevar

La coordinación con cada establecimiento involucrado.

04 · WOW

El cliente vuelve porque la experiencia respondió a lo acordado.

Red hotelera

Cadenas y establecimientos con los que trabajamos.

Relaciones comerciales vigentes que nos permiten presentar alternativas según el destino, las fechas y el perfil de cada operación.

IHG Hotels & Resorts
Crowne Plaza by IHG
Marriott Bonvoy
Sheraton Santo Domingo Hotel
Renaissance Santo Domingo Jaragua Hotel & Casino
Barceló Hotels & Resorts
Catalonia Hotels & Resorts
HM Hotels
HM Bávaro Beach
HM Alma de Bayahíbe
Rafis S. Smith, Director General de Turimag

Dirección

Una tripulación que no descansa bien es una operación en riesgo. Por eso respondo personalmente por cada habitación que comprometemos.

Rafis S. Smith, CIS Director General · Turimag
CISCertified Incentive Specialist
CITPCertified Incentive Travel Professional

Contacto comercial

Cuéntenos su operación y le preparamos una propuesta.

Teléfono · WhatsApp

(809) 542-2503

Teléfono internacional

+1 (862) 357-2370

Atendemos

Navieras, aerolíneas, empresas y organizadores de grupos

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@turimaggroup

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Av. Lope de Vega #29, Novo Centro
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República Dominicana

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8310 118th Street
Kew Gardens, NY 11415
Estados Unidos

Sede administrativa y operativa.
Nuestra oficina de Nueva York centraliza la coordinación ejecutiva y las operaciones con clientes de América del Norte y Europa.